12345热线忙不停 七日办结解民忧

  • 作者:胡雅婷
  • 来源:宜丰县畜牧水产局
  • 发布时间:2018/7/13
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“12345”热线是推进“简政放权、放管结合、优化服务”,转变政府职能、提高效能的重要举措。2018年宜丰县畜牧水产局加入宜丰县“12345”政府服务热线以来,本着“群众利益无小事”的原则,积极参与各类宣传活动,不断提高服务水平。今年上半年共承接下派工单21起,主要是反映养殖污染问题,接单后局里迅速派人员前往现场进行实地调查,并及时进行回复处理,所有工单都在规定时限内办理完毕,及时办结率100% ,回访诉求对象满意率达100%,让百姓述求能快速解决在基层一线。